Nuestro cliente, una importante PYME dedicada a la venta de artículos de iluminación con una amplia gama de productos para el hogar, la oficina y el comercio a través de diferentes canales presenciales y online, nos encomendó la búsqueda de un JEFE DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA.
La empresa se encuentra atravesando desde hace cuatro años un proceso de crecimiento y expansión y en la actualidad se está ocupando de profesionalizar la organización y estructura de la misma, en este sentido, pretende sumar un profesional con metodología de trabajo, organizado, con habilidad para la planificación y la orientación a los resultados, responsable y eficiente, que tenga iniciativa y buena predisposición.
VISIÓN: “Traer innovación y hacer de eso la mejor experiencia”
MISIÓN: “Queremos ser atractivos para nuestros clientes y nos organizamos para brindar soluciones rápidas y eficaces, siempre con un trato cordial”.
Nos orientamos en la búsqueda de una persona quien tendrá el desafío de coordinar las áreas de Logística, Almacenamiento de Stock y Postventa que estarán a su cargo.
Funciones:
- Liderar y gestionar el Área de Operaciones asegurando la calidad, seguridad y productividad, velando por el cumplimiento de la estrategia del negocio, promoviendo la superación y la mejora continua en la operación.
- Definir, dirigir, controlar y mejorar los procesos logísticos, de almacenamiento y de devoluciones de posventa, para asegurar la excelencia en el servicio a clientes.
- Planificar, coordinar y dar seguimiento a los procesos de etiquetado, embalaje, despacho, reposición, recepción de mercadería, almacenamiento y posventa.
- Supervisar y coordinar al equipo de trabajo y los procesos de recepción, almacenamiento de mercadería, preparación de pedidos y expedición de los productos que comercializa la empresa.
- Planificar y gestionar el despacho, distribución y entrega de los productos.
- Analizar y definir rutas logísticas de despacho.
- Gestionar la resolución de desvíos desde el despacho hasta la entrega del producto.
- Coordinar la recepción y almacenamiento de mercadería, carga y descarga de camiones y la organización de procesos de inventario.
- Control de calidad de productos y chequeo de correcto almacenaje.
- Elaboración de informes sobre el stock de alta y baja rotación, evaluar costos de material inmovilizado y presentar reportes de inventarios.
- Supervisar y asegurar el control de documentación de logística, de remitos, de facturas, manejo de código de barras, rendición y carga de novedades.
- Supervisar y asegurar el orden y la limpieza del depósito.
- Definir, analizar, actualizar y presentar los indicadores de gestión a su cargo.
- Buscar y seleccionar proveedores que cumplan con los estándares de calidad.
- Proponer, definir y asegurar el cumplimiento de las políticas de posventa y devoluciones de la empresa, preservando los intereses comerciales y a la vez garantizar la satisfacción del cliente, en base a la relación óptima de costos/calidad.
- Seguimiento diario de la operación, relevamiento de necesidades en la atención y resolución de problemáticas.
Requisitos:
- Preferentemente graduados o estudiaste de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Organización Industrial, Tecnicatura en Logística o afines orientados a logística y operaciones.
- Facilidad y disposición para liderar personas a su cargo y con sólida experiencia en manejo de equipos en depósitos y tareas de logística.
- Más de 3 años de experiencia previa en operadores logísticos de retail o de gran almacenaje.
- Experiencia en la organización y gestión de depósitos, stock y servicio postventa.
- Conocimientos en sistemas de gestión, en informática en general y buen manejo del paquete Office, principalmente Excel.
- Experiencia en la creación y manejo de indicadores de gestión propios del área.
- Conocimiento de la plataforma de MarcadoLibre.
El lugar de trabajo: CABA (Zona Mataderos).
Jornada laboral: de Lunes a Viernes de 9 a 18hs.
Se ofrece remuneración acorde al mercado, descuentos en las compras de productos que comercializa la empresa y posibilidades de aportar tu profesionalismo al proceso de cambio en el que está inmersa la compañía.
Envianos tu CV a cv@livy.com.ar indicando REF. 2020100
